DELL 1Y Jour ouvrable suivant vers 3Y Jour ouvrable suivant DISTI 3 an(s)

Aperçu du produit

Le service sur site le jour ouvrable suivant de Dell pour les produits clients aide votre personnel à rester productif en réduisant au minimum les temps d'arrêt en cas de problème matériel. Une fois qu'un diagnostic à distance a confirmé un problème couvert, Dell organise l'envoi d'un technicien certifié ou de pièces de rechange sur votre site, généralement le jour ouvrable suivant, afin de remettre le système en état et de permettre à vos utilisateurs de reprendre rapidement le travail. Cette intervention rapide et prévisible est idéale pour les organisations qui dépendent de leurs PC chaque jour et qui veulent la tranquillité d'esprit d'une réparation professionnelle sur site, sans le coût ni la complexité de tout gérer à l'interne. Le service sur site le jour ouvrable suivant est offert avec certaines offres Basic Hardware Service, ProSupport et ProSupport Plus sur les systèmes clients admissibles, ce qui vous donne des options souples adaptées à votre budget et à vos besoins de soutien. Dell recommande ProSupport pour les PC : vos clients ont besoin de plus qu'un service de garantie de base pour que leurs employés restent satisfaits et productifs. ProSupport Suite pour PC combine un accès direct 24x7 (y compris les jours fériés), sans scénario préétabli, à des experts en TI de la région et des réparations sur site le jour ouvrable suivant. Un soutien intelligent et prédictif, piloté par l'IA, qui permet aux entreprises de garder une longueur d'avance sur les problèmes de TI et la frustration des employés. *Les délais d'intervention peuvent varier selon le pays et l'emplacement. La disponibilité et les modalités des services Dell varient selon la région et le produit. Communiquez avec un représentant des ventes pour en savoir plus.

Pourquoi choisir le DELL 1Y Jour ouvrable suivant vers 3Y Jour ouvrable suivant DISTI 3 an(s)?

Le produit DELL 1Y Jour ouvrable suivant vers 3Y Jour ouvrable suivant DISTI 3 an(s) fait partie de la catégorie « extensions de garantie et de soutien » de DELL, sélectionné pour les entreprises canadiennes qui ont besoin de matériel fiable et conforme aux spécifications. Chiffres clés en un coup d'œil — Type de service : jour ouvrable suivant; service inclus : pièces et main-d'œuvre; heures de service (heures x jours) : 8x5. Chaque fiche sur FullOffice.ca est conçue à partir de données vérifiées du fabricant : ce que vous lisez ici correspond exactement à ce qui vous est expédié.

Points saillants

Principaux avantages

• ✔ Caractéristiques vérifiées du fabricant — aucune incertitude avant l'achat
• ✔ Expédié du Canada : 24 à 72 heures vers les grands centres, 3 à 8 jours ouvrables ailleurs
• ✔ Prix de volume offerts aux comptes d'entreprise et de revendeur
• ✔ Soutien par téléphone, WhatsApp ou courriel avant et après votre achat

Utilisations recommandées

• Activités quotidiennes de l'entreprise
• Déploiements TI et projets de renouvellement
• Configurations de travail hybride et à distance
• Déploiements de parc et multisites

Secteurs recommandés

Caractéristiques techniques

Questions fréquentes

Quel est le délai de livraison?

Les commandes sont traitées en 24 heures. Une fois votre numéro de suivi émis, la livraison prend de 24 à 72 heures vers les grands centres des principales provinces, et de 3 à 8 jours ouvrables vers les régions éloignées. Nous expédions avec FedEx, DHL, UPS, Postes Canada et Purolator.

Ce produit est-il couvert par une garantie?

Oui. Cet article est couvert par la garantie du fabricant. Consultez notre Politique de remboursement pour les délais et conditions de retour, ou communiquez avec nous et nous vous guiderons dans le processus.

Puis-je obtenir des prix de volume?

Oui. Les remises sur volume s'appliquent automatiquement à mesure que la quantité augmente, et notre équipe peut soumettre directement une soumission pour les projets plus importants — joignez-nous par téléphone, WhatsApp ou courriel.

Les caractéristiques techniques de cette page proviennent-elles du fabricant?

Oui. Les données de produit de cette page proviennent du catalogue même du fabricant, et non d'un résumé de distributeur réécrit.